тайный покупатель

Услуга включает

контроль действий сотрудников магазина, на соответствие стандарта качества обслуживания. Во время проверки возможны выявления непрофессиональных действий сотрудников, так же возможен контроль сотрудников конкурентов, с целью выявления плюсов/минусов в их работе.

тайный покупатель       Приемущество:

Получение информации о качестве обслуживания его сотрудниками. Информацию о недочетах компании с точки зрения покупателя. Оценка конкурентов.